কলকাতা থেকে দিল্লির উদ্দেশে রওনা দেওয়ার জন্য বিকাল ৫.৪০ মিনিটে প্রস্তুত হচ্ছিল একটি বিমান। সেই মতো যাত্রীদের বিমানে বোর্ডিং করানোও শুরু হয়। বোর্ডিং প্রসেস কমপ্লিটের পর বিমানে যাত্রীরা উঠে হ্যান্ড লাগেজ সঙ্গে রেখেই নিজেদের আসনেও বসেছেন। কিছুক্ষণের মধ্যে বিমান টেক অফ করার কথা। কিন্তু হঠাৎই সমস্যা নজরে আসে। দিল্লিগামী বিমান থেকে নামিয়ে দেওয়া হল ১৭৪ জন যাত্রীকে। কেন নামানো হল, সে কারণও স্পষ্ট করে জানানো হয়নি। এরপরই কলকাতা বিমানবন্দরে নির্দিষ্ট সংস্থার চেক কাউন্টারে বিক্ষোভ দেখান। উত্তপ্ত হয়ে ওঠে কলকাতা বিমানবন্দরের পরিস্থিতি। ঘটনা সামাল দিতে বিমানবন্দরে নিরাপত্তার দায়িত্বে থাকা সেন্ট্রাল ইন্ডাস্ট্রিয়াল সিকিউরিটি ফোর্সের কর্মীরা উপস্থিত হয় সংশ্লিষ্ট বিমান যাত্রীদের শান্ত করার চেষ্টা করে।
তবে সংশ্লিষ্ট বিমান সংস্থা জানিয়েছে, বিকাল ৫.৪০ মিনিটের বিমানটি রাত ১১.৫৫ মিনিটে দিল্লির উদ্দেশে রওনা দেয়। কিন্তু কেন এত বিলম্বিত, তার কোনও সদুত্তর পাননি যাত্রীরা।